关于窗户维修物业认为是个人问题的情况，首先需明确核心判断标准。
窗户维修是否属于个人问题，主要取决于窗户是否为业主专有部分及物业合同约定。
1. 若窗户属于业主专有部分（如业主房屋内的窗户），物业通常认为维修责任归业主个人，因物业仅负责公共区域维护。
2. 若物业合同中未明确约定窗户维修属于物业服务范围，物业会主张该问题由业主自行承担。
3. 若窗户损坏是因业主使用不当（如私自改装导致损坏），物业会认定为业主个人问题。
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窗户维修物业认为是个人问题时，可能存在以下法律风险点需警惕。
1. 维修责任认定不清的风险：例如，业主认为窗户损坏是公共区域漏水导致（属物业责任），但物业主张是业主使用不当（属个人问题），双方因证据不足无法明确责任，可能引发诉讼纠纷。
2. 拖延维修的财产损失风险：若业主因与物业争执责任而未及时维修窗户，导致雨水渗入屋内造成家具损坏，该部分损失可能因业主自身拖延而无法向第三方索赔。
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针对窗户维修物业认为是个人问题的核心依据，可从相关法律规定中找到支撑。
根据《物业管理条例》第三十五条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。” 若物业合同中明确约定物业服务范围不包含业主专有部分的窗户维修，物业主张该问题为个人问题符合法律规定。同时，《民法典》第二百七十二条规定：“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。” 窗户作为业主专有部分的组成部分，其维修责任原则上由业主自行承担。因此，若窗户属于专有部分且物业合同无特殊约定，物业认为是个人问题具有法律依据。
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窗户维修物业认为是个人问题时，存在以下特殊情况或例外情形，会影响问题处理。
1. 若窗户损坏是因建筑质量问题（如房屋交付时窗户存在瑕疵），即使物业认为是个人问题，业主可依据《商品房销售管理办法》向开发商主张维修责任，此时开发商需承担修复义务，物业仅需配合协调。
2. 若物业合同中有特殊约定（如额外支付了专有部分维修费用），即使窗户属于专有部分，物业也需承担维修责任，此时物业不能以“个人问题”为由拒绝。
3. 若窗户损坏影响公共安全（如高层窗户松动可能坠落），即使属于个人问题，物业可依据《物业管理条例》要求业主限期维修，若业主拒绝，物业可采取应急措施并向业主追偿费用，此时处理重点从“责任归属”转向“安全保障”。

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